사회적 책임
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1. 개요
사회적 책임은 개인이 사회에 미치는 영향에 대한 책임을 지는 것을 의미하며, 고대부터 현대에 이르기까지 철학적, 윤리적 논의의 중요한 주제였다. 고대 그리스 철학자들은 사회적 책임을 인간의 번영에 필수적인 요소로 여겼으며, 로마 시대에도 공동체의 이익을 강조하는 사상이 나타났다. 1953년 하워드 보웬은 『기업인의 사회적 책임』을 통해 기업의 사회적 책임을 본격적으로 다루었다. 개인의 사회적 책임은 사회적으로 해로운 행위를 피하고 사회적 목표를 향상시키는 활동을 통해 실천될 수 있으며, 세대 간의 책임, 시민적 용기, 정보 확산에 대한 책임 등이 포함된다. 과학자와 엔지니어는 연구와 기술 개발이 사회에 미치는 영향에 대해 특별한 책임을 지며, 기업의 사회적 책임(CSR)은 정부 규제 예방, 주주 수익 개선 등 긍정적인 효과를 가져올 수 있다.
고전적인 서구 철학 전통의 저술가들은 인간의 번영을 위해 사회적 책임의 중요성을 인정했다.
사회적 책임은 사회적으로 해로운 행위를 피함으로써 수동적으로, 또는 사회적 목표를 향상시키는 활동을 수행함으로써 능동적으로 실천할 수 있다. 사회적 책임은 한 세대의 행동이 후손에게 영향을 미치고 조상에 대한 존중의 정도가 달라질 수 있기 때문에 세대 간의 측면을 가진다.[11]
과학자와 엔지니어는 자신의 연구와 기술 개발이 사회에 미치는 영향에 대해 특별한 책임을 져야 한다. 이들은 지식과 발명품의 응용으로 인해 발생하는 부정적인 결과에 대해 도덕적으로 책임이 있을 수 있다.[14] 과학 기술의 긍정적인 성과에 자부심을 느낀다면, 과학 지식과 기술 혁신의 사용 또는 남용과 관련된 부정적인 결과에 대한 책임도 받아들여야 한다.[15]
2. 역사적 배경
2. 1. 고대 그리스 철학
아리스토텔레스는 "인간은 본래 정치적 동물이다"라고 단정했다.[6]
그는 윤리와 정치가 서로 강화한다고 보았다. 시민은 폴리스(polis)를 훌륭하고 안정적인 것으로 만드는 데 기여할 수 있도록 덕을 크게 발전시킨다. 폴리스(polis)는 번영하는 덕 있는 시민이 성장할 수 있는 비옥한 토양이 되도록 하기 위한 것이었다(그리고 정의와 같이 정치적 맥락이 필요한 덕을 성공적으로 실천할 수 있는 적절한 정치적 맥락이 있도록 하기 위해서였다).[7]
그는 폴리스(polis)가 "잠재적으로 최고의 삶을 위한 평등한 공동체"가 되어야 한다고 믿었다. 그의 덕 윤리 체계의 웅대함, 정의와 같은 몇 가지 덕은 사회적 책임감과 불가분의 관계였다.
2. 2. 고대 로마
키케로는 "인간의 탁월함이 신의 길에 가장 가깝게 다가가는 영역은 새로운 공동체의 건설과 이미 건설된 공동체의 보존에 있다"고 보았다.[8]
마르쿠스 아우렐리우스는 『수상록』에서 "벌집에 이롭지 않은 것은 벌에게도 이롭지 않다"라고 언급하며 공동체 전체의 이익을 강조했다.[9]
2. 3. 현대
1953년, 미국의 경제학자 하워드 보웬은 《기업인의 사회적 책임》(Social responsibility of the businessman)을 출판하여 기업 활동과 관련된 사회적 책임 문제를 본격적으로 다루었다.[10]
3. 개인의 사회적 책임
사회적 책임을 다하는 데에는 어느 정도의 용기가 필요할 수 있다. 알렉산더 솔제니친은 "우리는 전쟁이나 우주 비행에 필요한 종류의 용기, 훈장으로 장식된 종류만을 용기로 여기는 데 익숙해졌습니다. 우리는 '시민적 용기'라는 또 다른 개념을 잊었습니다. 그리고 우리 사회에 필요한 것은 바로 그것입니다!"라고 말했다.[12]
진실 여부를 부지런히 확인하지 않은 정보를 퍼뜨리지 않도록 주의하는 것도 사회적 책임을 다하는 방법이다. 현대 정보 환경에서 프란시스코 메히아 우리베는 "잘못된 믿음의 위험은 너무나 큽니다"라고 말한다. 사회적으로 책임감 있는 사람들은 "우리가 부지런히 조사한 것만을 믿어야 할 도덕적 의무"를 갖고 있으며, "믿음을 전달하는 사람으로서… 집단 지식의 우물을 오염시키지 않고 그 완전성을 유지하기 위해 노력해야 할 도덕적 책임"을 갖고 있다.[13]
4. 과학자와 엔지니어의 사회적 책임
과학자와 엔지니어 위원회는 종종 군사 기술 및 무기 개발에 전념하는 것을 포함하여 정부 및 기업 연구 프로그램 계획에 참여한다.[17][18]
4. 1. 윤리적 지침
미국 국립과학원과 미국 국립공학원 등 미국의 많은 전문 학회와 국가 기관은 과학 연구 및 공학 수행을 위한 윤리적 지침을 마련하고 있다.[19] 과학자와 엔지니어는 개인적으로나 집단적으로 과학 지식의 생성과 사용에 있어 일반 시민보다 특별하고 더 큰 책임을 진다.
4. 2. 책임의 복잡성
과학자와 엔지니어는 자신들의 연구 결과로 인해 발생하는 부정적인 결과에 대해 도덕적 책임을 져야 하는가?[14] 과학기술의 긍정적 성과에 자부심을 느낀다면, 그 지식과 혁신의 사용 또는 남용으로 인한 부정적인 결과에 대한 책임도 져야 하지 않을까?[15]
일부에서는 과학기술 발전의 결과는 예측하기 어렵고, 책임 소재가 불분명한 경우가 많아 과학자와 엔지니어에게 모든 책임을 묻는 것은 부당하다고 주장한다.[14] 그 근거는 다음과 같다.
그러나 연구 자금을 제공하는 기업과 정부, 나아가 납세자인 시민들도 과학기술의 사용 및 남용에 대한 책임을 공유해야 한다는 주장도 있다.[23] 현대의 과학 연구는 값비싼 장비와 시설을 필요로 하므로, 과학자들은 연구 자금을 지원하는 사람들에게 의존할 수밖에 없기 때문이다.
존 포지(John Forge)는 "무지는 과학자들이 무지함으로 비난받을 수 있기 때문에 변명이 될 수 없다"고 주장하며, 도덕적으로 의심스러운 연구에 대한 과학자와 엔지니어의 책임을 강조한다.[22]
대한민국의 경우 과학기술 연구개발에 대한 정부 투자가 많고, 국방, 에너지 등 국가 주도 사업이 많으므로, 연구개발 과정에서 윤리적 문제를 더욱 신중하게 고려해야 한다.
5. 기업의 사회적 책임 (CSR)
기업의 사회적 책임(CSR)은 기업의 기본적인 경제적 역할을 흐리게 한다는 비판과, 그린워싱과 같이 표면적인 치장에 불과하다는 주장이 있다.[28] 또한, CSR이 강력한 기업에 대한 감시자로서 정부의 역할을 선점하려는 시도라는 비판도 존재한다.
5. 1. 정부 규제 예방
기업의 윤리적인 의사결정은 기업에 대한 비용이 많이 드는 정부 개입을 예방할 수 있다.[26] 예를 들어, 어떤 회사가 미국 환경보호청의 위험한 오염 물질 배출에 대한 지침을 따르고 더 나아가 지역사회를 참여시키고 대중이 가질 수 있는 우려를 해결한다면, EPA의 조사를 받을 가능성이 줄어들 것이다.[26] 일부 전문가에 따르면, 대부분의 규칙과 규정은 여론의 압력으로 인해 만들어지는데, 이는 이윤 극대화를 위협하고 따라서 주주들의 복지를 위협한다고 한다. 여론의 압력이 없다면 규제가 제한된다.[27]5. 2. CSR의 효과
기업의 윤리적인 의사결정은 기업에 대한 비용이 많이 드는 정부 개입을 예방할 수 있다.[26] 예를 들어, 어떤 회사가 미국 환경보호청(EPA)의 위험한 오염 물질 배출에 대한 지침을 따르고 더 나아가 지역사회를 참여시키고 대중이 가질 수 있는 우려를 해결한다면, EPA의 조사를 받을 가능성이 줄어들 것이다.[26]CSR이 주주 수익에 부정적인 영향을 미치지 않을 뿐만 아니라 주주 수익률 개선과 약간의 양의 상관관계가 있다는 연구 결과가 많다.[29] 기업이 사회적 책임 노력의 긍정적 및 부정적 영향을 자발적으로 보고할 때, 사회적 책임과 일치하는 기업의 평판은 더 높은 이윤과 관련이 있다.[31]
다른 사람들을 도운 기업을 돕고자 하는 상호적인 욕구는 브랜드 제품에 대한 더 긍정적인 반응을 유발하며, 이는 사회적 책임에 대한 명성으로 이어진다. 다른 사람을 돕는 것을 중요하게 생각하는 소비자들에게 이러한 효과는 더 두드러지며, 소비자가 기업의 의도를 의심할 경우 감소한다.[32]
5. 3. 검증 도구
기업이 운영에 사회적 책임을 포함하는 경우가 많지만, 상품과 서비스를 조달하는 기업들은 이러한 제품들이 사회적으로 지속가능한지 독립적으로 확인할 수 있다. 전 세계 여러 기관에서 검증 도구를 제공한다.[30] 예를 들어 UL 환경 표준, BioPreferred, 그린 씰 등이 있다. 이러한 인증 과정은 기업과 소비자가 제품의 라이프 사이클과 관련된 잠재적 위험을 식별하고, 최종 사용자가 기업의 관행이 사회적 책임에 부합하는지 확인하는 데 도움을 준다. 사회적 책임에 대한 명성은 다른 사람들을 도운 기업을 돕고자 하는 상호적인 욕구를 유발하여 브랜드 제품에 대한 더 긍정적인 반응으로 이어지기도 한다. 이러한 효과는 다른 사람을 돕는 것을 중요하게 생각하는 소비자들에게 더 두드러지며, 소비자가 기업의 의도를 의심할 경우 감소한다.[32]5. 4. 상호주의적 욕구
기업이 사회적 책임을 다하면, 다른 사람들을 도운 기업을 돕고자 하는 상호적인 욕구가 생겨 해당 브랜드 제품에 대한 긍정적인 반응으로 이어진다. 이러한 효과는 다른 사람을 돕는 것을 중요하게 생각하는 소비자들에게 더 두드러지게 나타나지만, 소비자들이 기업의 의도를 의심하면 그 효과가 감소한다.[32]참조
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